【編者按】

2018年以來，沈陽市衛生健康委以人民健康為中心，以打造便民、利民、惠民的高品質醫療衛生服務體系為主體，創造性的開展"醫院管理年、學科建設年、營商優化年"以及"人才建設年、科技創新年、基層提升年"工作，醫藥衛生體制改革向縱深發展，人事薪酬改革深入實施，事業發展活力持續提升，"大病不出縣"行動深入推進，全市衛生健康事業保持良好的發展態勢。為更好的展示全市衛生健康系統各單位"三個年"建設成果，即日起，《沈陽衛生健康發布》頭條號開辟"沈陽市衛生健康系統'三個年'建設成果展示"專欄，回顧2019年"醫院管理年、學科建設年、營商優化年"建設成果，總結2020年"人才建設年、科技創新年、基層提升年"建設經驗，以饗讀者。今天，讓我們一起走進沈陽何氏眼科醫院，一起了解他們，題目是：《全面深化推進"三個年"建設 堅決打贏疫情防控+醫院深化發展"雙線戰役"》。

沈陽何氏眼科醫院：全面深化推進"三個年"建設 堅決打贏疫情防控+醫院深化發展"雙線戰役"

2019年，沈陽何氏眼科醫院緊密圍繞"營商優化年、醫院管理年、學科建設年"建設工作，全面深化完善醫院規范化管理工作，看全面、抓細節、落實效，深度打造患者就診全過程服務規范化工作；面向市民患者和專科領域，繼續深入打造何氏眼科品牌建設工作；全面完善眼科急診急救體系工作，開展24小時"急重危難"病患應急搶救工作臨床實操演練；繼續快速穩步推進便民、利民、惠民眼專科基層醫療衛生基礎診療網絡建設，逐步讓更多市民患者享受到優質、便捷的眼科診療服務；深度推進醫院人事制度、供應保障制度完善改進工作，打造為市民患者眼健康服務的堅強盾牌。在沈陽市衛健委的指導下，扎實深入開展營商優化、醫院管理、學科建設三方面重點專項工作，全方面深化發展，取得了驕人的成績。

2020年伊始，新冠肺炎疫情突如其來。沈陽何氏眼科醫院按照沈陽市衛健委決策部署，迅速反應，縝密安排，全面開展新冠疫情防控工作。與此同時，醫院按照沈陽市衛健委2020年開展"人才建設年、科技創新年、基層提升年"建設工作部署，開展相關專項重點工作，堅持疫情防控與醫院建設"兩手抓"，統籌推進各項工作，在兩個"戰場"出色地打贏了"雙線戰役"。

新一批中青年人才涌現 用心守護市民患者眼健康

4月的一天，沈陽何氏眼科醫院門診大廳里，正在咨詢分診的患者們被一陣突然的喧鬧吸引："大夫！快來救救孩子！眼睛都睜不開了！"伴隨著男童撕心裂肺的哭叫聲，一位穿著樸素的老大爺焦急地大聲呼嚷，吃力地抱著一個四五歲年紀的小男孩，快步奔進醫院大廳里。簡單詢問兩句后，醫院客服工作人員得知，孩子左眼不慎崩進異物，目前孩子左眼明顯紅腫，睜不開來，孩子的爺爺和姑姑帶他從新民市趕來，距事發已經過了近一個小時。

醫院客服工作人員見此情狀，當即反應，開通急診綠色就診通道，聯系急診醫護人員并溝通情況。很快，由醫院小兒眼科與眼肌組專家帶領的醫護團隊為男孩進行緊急診察和處置，很快從男孩左眼內眥附近深處發現并取出一塊長約3毫米的鐵屑。醫護人員隨后對男孩左眼進行清潔防感染處置，并為慎重起見，對其左眼進行必要的裂隙燈等專項檢查。所幸，由于處置專業及時，異物未造成孩子眼表角膜等部位嚴重損傷。在這起處置案例中，從接診客服人員，到醫生、護理人員、精密檢查人員，很多都處于中青年，他們是沈陽何氏眼科醫院在人才建設重點專項工作中層層遴選、重重檢驗出來的優秀骨干。在實際工作中，這些中青年人才虛心向前輩醫生求教，刻苦鉆研，以飽滿的工作熱情和敬業精神服務患者。處置后，孩子的爺爺對沈陽何氏眼科醫院醫護及工作人員表示感謝，激動地拉著醫生的手說："看你們雖然年輕，但是做事毫不含糊，這么快就為孩子處理好了！真是后生可畏，以后一定會成為了不起的專家！"

 

面對日益增長的市民患者眼專科醫療需求，沈陽何氏眼科醫院在臨床醫療人才隊伍建設工作方面不斷加強深化工作實際，強化專業型人才的培養和引進，組織建設專項領域臨床科研工作站，向重點核心眼病診療領域發起進攻；同時，著眼基層一線年輕醫療人員培養指導工作，建立相關臨床診療培訓體系，聘請權威資深專家為年輕醫療人員們進行實操培訓指導。

在加強管理型人才選拔任用工作方面，沈陽何氏眼科醫院充分利用人才隊伍培養平臺，基于何氏25年發展的管理實踐及國際知名高校、醫院標桿機構管理實踐，建構了醫院管理者勝任能力模型及課程體系，即為：聚焦醫院戰略、品牌及市場營銷系統、醫院運營管理系統、患者管理系統、人力資源管理系統、標準化流程管理系統、價值支撐管理系統等六項完整管理閉環。通過層層選拔和系統培養的管理者，將在崗位導師的輔導下，通過崗位輪崗實踐，擔任管理職務，作為醫院管理團隊的核心成員。

 

科研創新成果亮點不斷 智能健康管理平臺上線

隨著社會經濟的快速發展和人們生活水平的日益提高，人們的生活方式也在不斷經歷改變，直到如今，糖尿病無疑已成為威脅越來越多人口健康的隱患與難題。在眾多糖尿病可能引發的并發癥中，"糖尿病視網膜病變"等眼部并發癥最為讓糖尿病患者擔憂，很多患者甚至稱："比起肢體的殘疾，失去視力往往更讓我們害怕恐懼。"

小李是沈陽的一位"糖友"，才30多歲就被診斷患有II型糖尿病。為了預防糖尿病眼病的發生，小李決心用積極的心態做好定期的眼底檢查。然而每次前往醫院檢查，繁瑣的檢查過程都會讓他苦不堪言——哪怕只是一項常規的眼底拍照檢查，從事先掛號交費開始，初篩待診等等環節，都需要反復的排隊。檢查本身只需要幾分鐘，卻往往要耗費一兩個小時單純用來排隊，再加上往來交通的時間和精力，一次檢查就要白白搭進去半天。

然而現在，小李再也不用被花大量時間排隊這種情況所擾。如今，沈陽何氏眼科醫院利用互聯網、物聯網、人工智能和大數據支持下的何氏眼科智慧醫療平臺，大大縮短了醫生與患者之間時間、空間上的距離。而且在小李家附近的社區醫療衛生服務站，何氏眼科還配備了專業的便攜眼底拍照檢查設備，能夠將拍照結果實時上傳反饋給醫院值守的專業眼底組醫生——小李的眼底狀況是否保持良好，甚至糖尿病的病情發展，都能夠據此初步篩查出來。如此以來，全程不過幾分鐘，小李就能夠就自己最新的病情獲得最專業最及時的反饋。

 

今年11月，沈陽何氏眼科醫院正式發布了"糖友"APP，更加滿足了小李日常監護的需要。"糖友"APP秉持糖尿病共同照護新理念，以智能管理服務平臺和裝載在患者手機上的APP應用軟件為依托，致力于通過智能數據采集、健康風險評估、控糖干預指導、綜合診療照護，形成對糖尿病患者的多學科、全方位共同照護模式，以幫助糖尿病患者提高自我健康管理能力，降低糖尿病并發癥風險，提高患者的生活質量和幸福感。

在科技創新建設工作方面，今年11月，由沈陽市人民政府主辦，并由沈陽市科學技術局、渾南區人民政府、沈陽何氏眼科醫院承辦國際基因組學大會第三屆眼科大會，啟動了"基因精準防控糖尿病眼病項目"；在科研創新平臺搭建方面，沈陽何氏眼科醫院依托遼寧省眼科專業技術創新中心，以提高眼病診療技術水平和服務能力，促進成果推廣應用轉化，帶動基層醫療衛生機構防治水平提高，培養眼科人才為目標，不斷深入開展各項工作；在科研項目方面，今年，醫院新增承擔遼寧省自然基金項目1項，沈陽市科技計劃項目2項，申請發明專利1項，發表中文期刊論文24篇，SCI論文4篇。

 

牽頭成立區域眼專科聯盟 幫扶基層眼專科能力建設

2020年，沈陽何氏眼科醫院在基層提升建設工作中亮點頻現。醫院繼續將區域眼專科"醫聯體"建設、何氏智慧眼健康管理站鋪設、基層醫生眼科臨床培訓作為面向基層的三大重點專項工作；同時，在市衛健委批準下，沈陽何氏眼科醫院牽頭成立"沈陽市區域眼專科聯盟"，并啟動"基層眼病防治網絡建設與推廣"項目。

 

沈陽市區域眼專科聯盟由沈陽市衛健委批準沈陽何氏眼科醫院牽頭成立，以優化沈城眼科診療服務體系，提高基層眼病診療水平，加快眼科分級診療，為廣大患者提供更優質、便捷的專業眼科醫療服務為宗旨，積極建設區域眼病"基層首診、雙向轉診、上下聯動、急慢分治"的分級診療模式，為沈陽市民提供優質、便捷的專業眼科診療服務。

同時，在市衛健委指導下，沈陽何氏眼科醫院開展"基層眼病防治網絡建設與推廣"項目，通過建立創新型眼科智慧診療體系，以最低的社會成本、經濟成本和最高效率，面向廣大市民和患者，開展白內障、青光眼、糖尿病眼病等常見的"可避免盲眼病"一站式早期篩查及未病防治干預工作，同時在此基礎上建設相關眼病數據庫，讓接受篩查人員能夠做到早發現、早干預、早治療，避免嚴重的視力損傷和眼盲出現。

 

沈陽市法庫縣秀水河子鎮獾子洞村村醫王佐忠是這一項目的受益者。在"何氏智慧眼健康管理站"鋪建工作中，沈陽何氏眼科醫院為其配備了專業的便攜式裂隙燈檢查設備，并請篩查醫生進行相關理論和實操培訓，讓他熟悉設備、掌握技能，進而為村里需要眼健康基礎診察的村民們服務。"現如今裂隙燈設備都來到了村里，村里的老人們做白內障篩查、復查，特別方便，還不花錢！" 王佐忠高興地說。

以相關重點工作項目為核心，沈陽何氏眼科醫院在基層建設工作中積極為基層輸出設備、技術、理念和服務，致力于優化全市眼科診療服務體系，提高基層眼病診治水平，加快眼科分級診療，進而更全面地為廣大市民患者提供優質、便捷的眼科醫療服務。

在未來的工作中，沈陽何氏眼科醫院還將繼續深化鞏固"營商優化年、醫院管理年、學科建設年"和"人才建設年、科技創新年、基層提升年"6個方面的工作成果，在市衛健委的領導下，在持續做好疫情防控工作的同時，加強醫院自身建設，一手防疫情，一手抓診療，多措并舉，全力以赴，為廣大患者和市民提供更優質便捷的眼科診療服務，更好地為沈陽市民的眼健康保駕護航。