沈陽市精神衛生中心

2014年5月份和6月份好人好事通報

監察科5月份和6月份共收到錦旗5面，感謝信4封，拒收現金3900元/10人次，拒收物品3人次，報信息表揚2人次，來院表揚1人次。出院患者回訪 5月份表揚醫務人員9人，6月份表揚醫務人員12人。

一、收到錦旗（5面）

第一面是患者楊玲家屬送給心理四病房全體醫務人員，上面寫道：“醫治患者病、待患如親人”。

第二面是患者莽寶俊家屬李女士送給六病房趙天輝主任、張偉醫生，上面寫道“視病人如親人、弘揚醫德醫風”。

第三面是患者施臣濤家屬送給心理五病房邢淑美主任郭輝醫生、葛玲醫生，上面寫道“醫術高明見奇效，醫德高尚口碑好”。

第四面是患者關鑫家屬送給心理一病房關濤主任和韓鵬醫生，上面寫道“醫德高尚，妙手回春”。

第五面是患者楊東家屬送給二病房崔文輝醫生、劉振杰護士、夏立曉護士，上面寫道“救死扶傷、功高德重、盡職盡責、愛心博大”。

二、收到感謝信（4封）

1、患者孫大海母親感謝中西醫結合病房夏立堅醫生和蔣鳳麗護士長對自己孩子的精心治療和悉心照顧，并表揚全體醫護人員待患如親，令家屬感到感動和溫暖。

2、患者莽寶俊家屬李女士稱贊六病房趙天輝主任、張偉醫生及全體醫務人員，恪守職業道德、無私真誠為患，同時也感謝我院那些默默無聞的為患者和家屬付出的醫務工作者們。

3、患者劉雪昕母親稱贊心理四病房郭影主任、穆宗超醫生待患如親，工作盡職盡責。在陪伴孩子住院的20多天時間里，患者母親深深感受到我院醫護人員看護患者的不易，她們不但沒有任何怨言，而是用自己無私的愛，去照顧和幫助每一位患者，令家屬十分感動、感謝！

4、患者康麗榮通過自創的一首詩稱贊心理六病房宋芳醫生醫術高明，醫德高尚，工作認真，待患如親。

三、拒收紅包情況（3900元/10人次）

1、心理三病房楊丹醫生拒收患者郭麗家屬現金200元，轉存生活費。

2、中西醫結合病房劉勐護士拒收患者岳鵬家屬現金100元。

3、心理五病房閆鳳娟醫生拒收患者魏曉明家屬現金1000元。

4、三病房高淑敏護士長拒收患者呂峰家屬現金500元。

5、三病房劉雪峰醫生拒收患者陳帥家屬現金500元。

6、心理七病房龐麗護士長拒收患者何穎家屬現金200元。

7、和平分院商月嬌醫生拒收患者楊曉軍家屬現金200元。

8、心理四病房楊奎娟醫生拒收患者張可家屬現金500元，拒收患者黃丹家屬現金500元。

9、心理四病房郭影醫生拒收患者劉榮之家屬現金200元。

四、拒收物品（3人次）

1、六病房李丹醫生拒收患者李懷仁家屬黛蘭娜化妝品，價值500元左右。

2、六病房祝金霞護士長拒收患者何林東家屬購物卡一張。

3、心理七病房賈麗娜護士拒收患者劉暢家屬保健品和營養品，價值200元左右。

五、報信息表揚（2人次）

1、收款處趙朋在款臺上拾到一部手機，失主丁維峰認領后表示感謝，稱贊我院職工拾金不昧。

2、心理三科保潔員陳明鳳在吸煙室撿到300元現金，上交科室領導，拾金不昧的精神值得表揚。

六、來院表揚（1人次）

五病房患者孫偉玲家屬稱贊周廣玉主任、夏慶潤醫生待患如親，醫德高尚，同時也感謝全體醫務人員對患者的悉心照顧與幫助！

沈陽市精神衛生中心2014年5月份

出院患者回訪情況通報

回訪中心5月份共對220名出院患者做了回訪，回訪率是100%，回訪成功211人，回訪不成功9人（不配合或回避），回訪成功率是95% ，即時回訪197人，電話回訪23人，回訪總滿意度是99.8%，出院患者及家屬滿意醫護人員9人，分別是：

一病房：杜敏護士長

二病房：崔文輝醫生

三病房：劉雪峰醫生

五病房：周廣玉主任

六病房：李艷醫生

心理二：程筠主任

心理四：楊奎娟醫生

心理五：閆鳳娟醫生

心理七：王曄醫生

沈陽市精神衛生中心2014年6月份

出院患者回訪情況通報

回訪中心6月份共對244名出院患者做了回訪，回訪率是100%，回訪成功239人，回訪不成功5人（不配合或回避），回訪成功率是98% ，即時回訪197人，電話回訪23人，回訪總滿意度是99.4%，出院患者及家屬滿意醫護人員12人，分別是：

一病房：李寶芹醫生

二病房：崔文輝醫生

三病房：劉雪峰醫生

四病房：李莉醫生

五病房：夏慶潤醫生

六病房：李艷醫生

心理一：曹業才醫生

心理二：楊哲醫生、陸奕婷醫生

心理六：陳建榮醫生

津橋分院：徐忠利醫生

和平分院：楊曉樂醫生