8月26日零時，根據市衛計委的統一部署，沈陽市精神衛生中心醫改工作信息系統成功切換，正式步入“醫改”新時代，全面推開藥品零差率（中藥飲片除外）銷售，同步調整醫療服務價格。為了保障醫改各項工作萬無一失，從8月25日12時到8月28日12時，市精衛中心度過了緊張忙碌而又順利有序的72小時。

前期，市精衛中心組建了醫改領導小組，對醫改工作進行整體部署，完善組織分工，制定具體的工作方案和預案，對全院職工進行全覆蓋、無死角，多渠道、分層次、持續性的動員和培訓教育。依據相關規定，調整了藥品價格204項、非藥品價格740項，并調整了價格公示板。完成了軟硬件系統調試更新工作，并模擬了切換預演，保證信息系統切換順利進行。通過門戶網站、微信公眾號、宣傳冊、LED、橫幅標語等多種宣傳載體為醫改進行宣傳造勢，還組建了由機關科室工作人員組成的醫改政策宣傳員隊伍，做好對患者的解釋、疏導工作。

8月25日，市精衛中心的工作人員枕戈待旦，度過了一個不眠之夜。當天下午開始，醫護人員陸續確認了所有住院患者25日前的費用全部正確收取、醫技科室完成終端確認、藥局完成擺藥，各部門都做好了充分的準備工作，只待零時的一聲令下。過了正常的下班時間后，院領導班子和相關科室、重要崗位的工作人員依然留守在崗位上，準備隨時應對可能出現的突發狀況。夜色漸漸籠罩下來，時間一分一秒地過去，工作人員爭分奪秒地做著各自的準備工作。物價、財務工作人員再次確認新增、修改醫療項目的費用明細是否正確；藥局工作人員認真核對藥品價格、規格、廠家，確保調價不出差錯；信息部門工作人員查缺補漏，完成系統切換前最終測試。院長陳耀帶隊巡視了藥局、收款處、急診科、計算機中心機房等重點部門，聽取了部門負責人對準備工作的介紹，要求各部門必須做好萬全的準備工作，確保醫改工作萬無一失。

午夜臨近，計算機中心彌漫著緊張的氣氛，8月26日零時整，工程師開始進行系統切換操作，執行編寫的腳本。經過事前的演練，工程師認真且自信地操作，手法嫻熟。零時10分，收款處打出第一張新標準下取消掛號費合并入診查費的號條。剛完成切換，各崗位的工作人員立即查驗系統運行情況，大家既緊張又興奮，紛紛表示這種感覺就和跨年一樣，見證了歷史性的一刻，完成了具有里程碑意義的使命。

為確保醫改順利平穩運行，8月26日上午，醫院在醫改啟動后的第一時間就召開了協調會，院領導班子及相關職能科長參加會議。會上各職能科長匯報了醫改啟動后本科室的工作情況，院領導傳達了市醫改辦的會議精神，并要求全院職工要把醫改作為一項政治任務抓緊、抓實、抓出成效，做好“三個宣傳，三個確保”。即一是要做好醫改政策的宣傳，確保就診患者滿意；二是要做好輿論氛圍的宣傳，確保對醫改的正確理解；三是要做好在院患者的宣傳，確保患者早日康復。與此同時，醫院的門診、病房以及大東、和平兩所分院也進入了工作狀態。早晨8點，大東分院為一位73歲的女性患者開出了醫改后的第一張處方，與醫改前的相同內容處方相比，患者可以節省17.06元。

8月28日是醫改后的第一個全天工作日，市精衛中心迎來了過渡期的首個就診高峰，這無疑是對醫院的綜合服務水平的一場考驗。8時起，門、急診、住院各系統進入全面運行狀態。在綜合樓一樓大廳，門診迎來了絡繹不絕的就診患者，導診對就診人員進行指引疏導以保障就診秩序，值班的醫改政策宣傳員耐心地對患者進行政策宣傳和解讀，并發放醫改政策解讀宣傳手冊。收款處工作人員按照新的標準收取費用，并向有疑問的患者進行解釋；藥局人員仔細核對藥單，向門診患者和住院病房付藥；住院病房里，醫生開始開立醫囑，護士對醫囑進行分解。醫院的一切又回歸到正常運行的軌道上來。早會過后，院長陳耀帶領院班子成員來到綜合樓，視察了收款處、藥局和門診等部門的工作情況，詳細了解了便民門診的接診情況，對導診人員和醫改政策宣傳員的工作進行了指導，要求做到耐心解釋熱情服務。周一早上首個就診高峰這場“大考”，醫院各部門工作銜接順利，秩序井然，交出一份成績優異的答卷。

醫改過后，患者最關注的還是掛號憑條上的費用。在門診收款處，一位常來就診開藥的患者向宣傳員提出了質疑。這位患者說，之前掛個號費用才3元，現在醫改取消掛號費之后怎么診查費反而多花了5元錢呢？宣傳員仔細查看了這位患者手中的號條和處方之后，進行了詳細耐心的解釋：因為我單位執行的診查費一律為普診費用，是8元錢。但是醫改之后藥品取消了15%的加成費用，您之前開這些藥需要花115元，現在只要100元就夠了，節省了15元。雖然診查費多花了5元錢，但您加起來還是少花了10元錢。聽了宣傳員的解釋之后，這位患者滿意地表示，這么一細算醫改還真是讓自己得到實惠了，醫改政策對于我們經常需要開藥的患者來說還真是福音啊。

此次綜合改革是深化醫改的一項重大舉措，對于破除以藥養醫機制、落實分級診療制度、緩解“看病難、看病貴”等問題，改善患者就醫感受、增強醫患雙方的獲得感有著深遠的現實意義。此次醫改中，市精衛中心準確把握國家和省市的布局政策，全面統籌、未雨綢繆，用嚴謹負責的專業態度、頑強拼搏的精神、迅速高效的行動力、甘于奉獻的醫者情懷，團結一心，在醫改開端的重要時期實現平穩過渡，提高了全院職工對于醫改的信心。市精衛中心將抓住這一重大歷史機遇，擔負起公立醫院的責任，扮演好醫改排頭兵的角色，開創醫院發展的新局面。